с 03:00 — 15:00 по Мск с Пн-Птн
Доставка осуществляется только по предоплате.
Способы доставки:
Способы оплаты
РЕГИОНЫ ДОСТАВКИ — ВСЯ РОССИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ:
Где находится склад в РФ?
Склад находится г. Благовещенск ул. Северная 189. Теплый склад 150 м2. Холодный 500 м2 + открытая площадка 1200 м2
Как часто поступает товар на склад?
Поставки из Китая идут каждую неделю, по 1 или 2 контейнера.
Как происходит процесс заказа запчасти?
Заказчику нужно связаться с нами удобным способом с менеджером, объяснить ситуацию, проблему, потребность.
Мы уточняем все нюансы, при необходимости попросим фото. Если запчасти в наличии, согласовываем оплату, выставляем счет, после оплаты уточняем какой транспортной компанией и в какой город необходимо отправить.
Доставку до терминала тк в нашем городе бесплатно.
Если товара нет в наличии, запрашиваем его в Китае, присылаем клиенту цены и срок поставки. Если заказчика все устраивает, то выставляем счет, получаем от него предоплату
Под заказ работаем при предоплате от 10 % для постоянных клиентов и для новых от 30%
Но всегда можно согласовать другие варианты.
Какие есть способы оплаты?
Форма оплаты наличными в офисе г Благовещенск, безнал без НДС, безнал с НДС.
Сроки доставки. Со склада в РФ и с Китая
Сроки по Китаю в среднем 30-40 дней, но в целом плавающие, зависит от многих нюансов. Бывает быстрее 2 недели, но порой есть задержки, если в Китае приключится форс-мажорное обстоятельство, например, карантин из-за вируса.
Какие есть способы доставки?
Транспортные компании авто/авиа/жд/выделенный транспорт
Что требуется для заказа товаров по предзаказу из Китая?
Под заказ работаем при предоплате от 10 % для постоянных клиентов, для новых от 30%
Но всегда можно согласовать другие варианты.
Какие гарантии предоставляются?
Гарантии от производителя на основные узлы. При правильной эксплуатации, применении рекомендуемых сроков смазки и самого смазочного материала, если брак со стороны производителя — замена детали. В основном это двигатели , кпп и техника. На остальное гарантии нет, но, например, если человек купил у нас насос и он не работает, при предъявлении видео, мы обсуждаем все вопросы и находим подход, который устроит все стороны.
С НДС работаем или без?
Возможны оба варианта, а так же оплата наличными в офисе компании в г. Благовещенск
Какой комплект документов предоставляете с заказанным товаром?
Весь пакет бухгалтерских документов и пакет документов, который выдает производитель.
При наступлении гарантийного случая какие процедуры?
Замена товара или его ремонт
Компания «АВТОКРАН28» специализируется на поставках спецтехники и комплектующих к ней, а также продаже промышленного оборудования для разных отраслей. Наша продукция доставляется напрямую с заводов-изготовителей от ведущих марок Китая и сочетает производительность, надежность и доступные цены.
Мы работаем с клиентами по всей России, предлагая выгодные условия оплаты и доставки удобным для заказчика путем.
Оставьте ваши контакты, мы свяжемся с вами для бесплатной консультации